本站 6 月 26 日消息，自任天堂 Switch 2 掌机上市以来，其摄像头兼容性问题一直困扰着众多玩家。令人费解的是，一些最新的高评价网络摄像头在 Switch 2 上无法正常工作，而部分较古老的摄像头却能正常使用。这一谜团在过去近三周内一直未被解开。如今，两家公司声称已经找到了问题的根源，并承诺将为其摄像头产品更新固件。

问题的根源可能在于，现代高性能摄像头通过 USB 连接时会向设备展示其支持的多种模式，但 Switch 2 似乎会优先选择一些它无法正确处理的模式。以 Elgato 为例，该公司将为其无法在 Switch 2 上正常工作的 Facecam MK.2 和 Facecam Neo 进行固件更新。Elgato 总经理 Julian Fest 推测，Switch 2 可能只能可靠地支持“非常低分辨率”的摄像头，以便同时在屏幕上显示多个摄像头画面。因此，Elgato 的解决方案是为这两款摄像头增加一个额外的低分辨率 480p 模式。

然而，仅靠低分辨率并不能完全解决问题。毕竟，任天堂官方推出的 Switch 2 摄像头本身就是一个 1080p 摄像头，并且确实支持 1080p 模式（这一点已经经过验证），而且它并非唯一能够与 Switch 2 正常工作的 1080p 及以上分辨率的摄像头。

配件公司 Ugreen 向 The Verge 表示，让摄像头与 Switch 2 兼容的技术细节远比分辨率、帧率或是否支持 USB 3.0 的增强带宽（与相对较慢的 USB 2.0 相比）更为复杂。Ugreen 发言人 Gabrielle Wang 通过电子邮件解释称，摄像头不能仅仅支持一种兼容的 UVC（USB 视频类）模式。相反，摄像头需要避免向 Switch 2 展示可能不被识别的模式或协议，或者避免宣传那些 Switch 2 可能会尝试使用但最终失败的模式或协议。

Ugreen 指出，要让摄像头与 Switch 2 兼容，必须同时满足以下三个条件：

摄像头不能使用 HID 协议

摄像头必须配置为等时传输模式（与批量传输模式相比，等时传输模式对资源的需求更少）

USB 端点描述符中不能包含不支持的低帧率设置（低于 30fps）

遗憾的是，这些“规格”通常不会出现在摄像头的包装盒或宣传材料上，但可以通过连接到电脑并使用 USBView 等工具来检查。通过这种方式，我们可以发现，摄像头与 Switch 2 不兼容的情况并非由单一因素导致。

Ugreen 表示，其 CM826 / 55512、CM797 / 45644 和 CM825 / 75330 型号的摄像头将在 6 月底之前获得更新，而 CM678 / 15728、CM778 / 35626、CM717 / 25442、CM825 / 55721 和 CM831 / 65381 型号的摄像头已经可以正常工作。

然而，一个问题仍然存在：解决这一兼容性问题是否应该完全由摄像头公司来承担？通常情况下，个人电脑在选择网络摄像头支持的视频模式时并不会遇到类似的问题。或许任天堂可以通过自己的系统更新来全面解决网络摄像头的兼容性问题。

对于这一问题，截至本站发稿任天堂方面尚未发表评论。