中国移动app是一款手机营业厅软件,全方位的支持查询各种业务,随时随地可查,还能轻松的办理套餐服务,各种服务都是非常的快捷的,感兴趣的朋友快去下载软件试试吧!
1、一键查询服务
全方位支持实时话费、历史账单、积分余额、套餐余量、已订业务等信息查询,随时随地准确清晰。
2、精准流量管理
权威流量统计、使用监控、流量预警,实时管理您的流量情况,明白消费直观可信。
3、便捷业务办理
轻松办理语音套餐、4G套餐、WLAN套餐、GPRS流量套餐、手机报、139邮箱等业务,随心随行贴心服务。
4、快速充值交费
实时快速进行话费充值、账单交费,并同时支持银行卡、充值卡充值话费,简单安全无需等待。
5、尽享优惠服务
业务优惠、最新活动、常用短信、WLAN热点及附近营业厅,一触即知轻松掌握。
中国移动个人服务密码是多少?
服务密码是您办理移动通信业务的凭证。机主本人可凭有效证件原件到当地营业厅或用您未设置密码的手机拨打客户服务热线10086申请或修改个人服务密码。如密码忘记则无法查询,只能办理密码变更业务。
变更密码业务受理方式:
1、知道原密码可以用本机拔打10086客户服务热线,根据语音提示引导进行密码变更。
2、如忘记密码机主本人持个人有效证件到移动公司营业厅办理密码变更业务。
3、拨打10086通过身份验证可进行密码重置,系统会以短信的形式给您重新下发一个新查询密码,原查询密码当即作废。
中国移动客户服务运营支撑
随时赋能企业,树立便捷、专业的服务形象
为企业提供多渠道、全触点的智能服务,配合独有的全流程服务营销一体化流程, 与高效能工具一起,随时为企业赋能,提升客户服务感知。
随时为您提供全方位客服职场能力
依托10086客服系统的底层架构,纵深精耕云客服领域,赋能各行业高质量发展, 帮助企业客服人员在不同环境随时随地响应客服请求。
v8.8.0更新内容:
1、修复已知问题;
2、界面全新升级;
3、服务更加贴心;
4、惊喜福利来袭。
v8.6.0更新内容:
1、分类页优化,服务查询更便捷;
2、探索页升级,多元内容更有趣;
3、消息中心改版,样式交互新体验;
4、账单指南更新,账单明细更贴心。
v8.5.0更新内容:
1、探索页优化,多样内容新玩法;
2、分类页升级,服务查询更便利;
3、消息中心更新,样式交互新内容;
4、账单指南改版,账单内容更全面。
v8.0.6更新内容:
修复已知问题,提升用户体验